בעל עסק באיביי – למה הקונים שלך מצפים כדי לקבל החלטת קניה ?
הציפיות מצד הלקוחות לא תמיד היו גבוהות כמו היום. הופעתו של המסחר הדיגיטלי שינה את כל תפיסת עולם המכירות. אם פעם קונים השקיעו כסף רב על דמי משלוח וחיכו שבועות כדי לקבל הזמנה – כיום המצב שונה לגמרי. לקונים באינטרנט אין סובלנות לחווית לקוחות גרועה. כניסת אתרי מסחר גדולים "מרקטפלייס" כגון איביי ואמזון, שינתה לחלוטין …
בעל עסק באיביי – למה הקונים שלך מצפים כדי לקבל החלטת קניה ? לקריאה »








